Carrière

Mamadou Gueye DEC de SUP DECO décortique le profil du bon manager

 

La société sénégalaise, particulièrement le milieu entrepreneurial est en pleine effervescence.  Les petites et moyennes entreprises fleurissent. Cependant, n’est pas manager qui veut…

Pour mieux éclairer notre lanterne sur la question, Espritcitoyen.com est allé à la rencontre de Mamadou Gueye, directeur de l’exécutive center de SUP DECO et ancien directeur de HEC Dakar. Son parcours universitaire ainsi que son expérience dans le domaine du management nous a permis d’avoir une idée de ce que doit être un bon manager.

 

Voici l’entretien qu’il nous a accordé.

 

Espritcitoyen.com : Monsieur Mamadou Gueye, est-ce que vous pouvez revenir sur votre parcours universitaire et professionnel qui vous a certainement permis d’occuper vos fonctions actuelles?

Mamadou Gueye :

Titulaire D’un Master en Management des Organisations et développement d’Activité  de L’Université Sidi Mohamed Ben ABdellah de Fès Maroc, Doctorant en Sciences de Gestion avec comme thème  «L’adéquation formation emploi : étude des besoins en formation des entreprises sur 300 entreprises dans 32 secteurs d’activité différents »

■         J’ai supervisé ou participé à plusieurs missions de stratégie, d’organisation et d’optimisation opérationnel d’entreprises de divers secteurs dont : le secteur du luxe, le secteur immobilier, le secteur avicole, agro-alimentaire

■         Enseignant  dans les matières liées à la gestion des entreprises  à HEC DAKAR, IPE, ETICCA, Institut César, IPE, ISM , IAM, ENSA THIES, 2IM

Tour  à  tour  directeur  Marketing et commercial de Numerisoft et directeur Commercial de Cristabel Diffusion

J'ai initié la plate forme DEVENIR MANAGER

J'ai lancé le concept de développement des ventes "Vendre avant de produire"  avec  une intervention qui  consistait à développer  l'activité commerciale, et mettre en place des procédés nécessaires pour une accélération de la Performance Commerciale, et assurer des Ingénieries de Formation dans les métiers de la vente et de l’Action Commerciale.

 

Espritcitoyen.com : Revenons à votre travail, parlez-nous un peu de l’exécutive center de SUP DECO

Mamadou Gueye :

Le Groupe Ecole Supérieure de Commerce de Dakar (Sup de Co), premier Busines School of Management au Sénégal, constitue l’un des pôles majeurs de l’enseignement et de la recherche en Management en Afrique. Fort de la qualité de ses enseignements et de sa renommée, le Groupe Sup de Co Dakar s’évertue à développer des formations pointues adaptées au contexte africain.

Son Programme Executive Center devenu Executive ACADEMY « Département Formation Continue » est le leader incontesté de la formation continue de managers et dirigeants d’entreprises au Sénégal.

Sa mission consiste à aider des cadres juniors et séniors à renforcer leur compétence ou en acquérir de nouvelles, grâce à des dispositifs de formation innovants et efficients.

   Executive Bachelor (Bac+3)

   Master 1 (Bac+4)

   Master 2 (Bac+5)

L’EXECUTIVE ACADEMY, département de Formation Continue de Sup de Co, ne doit pas sa position de leader au hasard. Depuis 20 ans, il a formé plus de 8 000 cadres d’entreprises et d’institutions publiques, privées et/ou internationales de plus de 30 pays.

L’Executive Academy est doté d’un important réseau de partenaires-entreprises, qui lui permet d’axer ses formations sur les réelles problématiques rencontrées en entreprises.

Ses diplômes sont connus et reconnus comme le gage d’une solide formation parfaitement actualisée

 

Espritcitoyen.com : Avec ce cheminement,  vous avez probablement une idée de ce que doit être un bon manager. Partagez cela avec nos lecteurs!

Mamadou Gueye :

Diriger une entreprise ou une équipe ne s’improvise pas. D’abord  il faut  savoir  en quoi consiste le travail d’un Manager dans  l’organisation.

Le bon  manager doit avant tout être doté d’une capacité d’écoute et de communication importante.

C’est celui qui sait anticiper, c’est-à-dire prévoir les évolutions et placer ses pions avant les autres.

Le  bon manager  est  une comme locomotive, il doit rassembler son équipe et la motiver.

Le bon manager développe le  talent de  ses  collaborateurs explose le potentiel caché  en eux, réussi  à bâtir  une entreprise  qui génère un profit.

Il doit instaurer une limite entre le professionnel et le personnel, ne pas se laisser trop dicter par ses sentiments : rester objectif, penser aux intérêts de l’entreprise (la productivité, la rentabilité),  se fixer des objectifs clairs et précis pour ne pas perdre de vue la finalité de son travail, varier les profils des membres de votre personnel afin de favoriser la diversité des savoirs, des opinions.

Donner une direction à son équipe, aux projets, imposer une autorité, être créatif, innovant.

 

Espritcitoyen.com : Si vous aviez à mettre des qualificatifs sur les qualités et attitudes d’un bon manager, qu’est ce que vous nous direz?

Mamadou Gueye :

·      La confiance  en soi, élément primordial

  • Une bonne  qualité  d’écoute
  • L’exemplarité : Avoir un comportement exemplaire
  • Maitrise  du silence
  • La voix, c’est  la  signature d’une personnalité
  • L’esprit d’équipe
  • Franc  avec ses  collaborateurs

 

Espritcitoyen.com : S’il y a des qualités que doit avoir un bon manager, il y a certainement des erreurs à ne pas commettre surtout pour un manager débutant. Peut-on les connaître ?

Mamadou Gueye :

  • D’abord ne pas chercher à savoir ce  qu’on attend de  vous
  • Négliger  la phase d’observation
  • Douter de votre légitimité
  • Tarder à affirmer  son leadership
  • Se montrer trop bavard
  • Fixer des objectifs  irréalisables
  • Créer des rivalités au sein de votre équipe
  • Dénigrer  son prédécesseur
  • Organiser des réunions aléatoires
  • Avoir sa porte toujours fermée ou toujours  ouverte
  • Prétendre tout connaitre
  • Refuser de déléguer
  • Réagir  à  chaud

Espritcitoyen.com : Aujourd’hui les réseaux sociaux ont bouleversé le fonctionnement de l’entreprise. Ils sont devenus incontournables; alors comment le manager doit-il les intégrer dans sa gestion?

Mamadou Gueye :

Les réseaux sociaux ont provoqué de profonds bouleversements dans nos comportements et notre vie de tous les jours, qu'il s'agisse de notre rapport à l'information, à la collaboration et la  gestion quotidienne. Les  Managers doivent maitriser le digital car cela  constitue  en ce moment  un facteur qu’il faut maitriser  pour surpasser ses concurrents.

 

Espritcitoyen.com : Qui dit manager fait également référence à une équipe de personnes qui sont sous sa supervision. Si l’équipe est multiculturelle, le management doit aussi l’être. Selon vous comment doit être un manager d’un groupe multiculturel?

Mamadou Gueye:

Dans le contexte d’internationalisation actuel, les organisations sont de plus en plus confrontées à une main d’oeuvre diversifiée. Le développement des échanges et la globalisation des marchés font que les organisations côtoient des cultures différentes.

La diversité culturelle peut être un atout pour une  entreprise mais elle peut aussi constituer un frein. En effet, les attitudes et les comportements fondamentalement différents peuvent être à l’origine d’incompréhensions et de difficultés relationnelles.

Les managers jouent, à tous les échelons de la hiérarchie, un rôle majeur dans l’animation d’équipes interculturelles.

L’entreprise doit aujourd’hui utiliser les différences pour créer des synergies, recherchées de nouvelles alliances et des partenariats.

La clef de la réussite du management d’équipes multiculturelles se trouve dans la motivation, la quête de confiance et la gestion des conflits.

 

Espritcitoyen.com : Monsieur Mamadou Gueye nous souhaitons clore cet entretien avec un dernier conseil que vous donnez à nos lecteurs qui seront peut-être de futurs entrepreneurs.

Réponse :

  • Rêver de créer son entreprise  est  une  chose, avoir la  capacité de sauter  le  pas  en est une  autre.
  • Un futur entrepreneur  doit avoir  une vision globale et stratégique des marchés  et de l’environnement, être en mesure de partager cette vision et mobiliser les équipes autour de celle-ci.
  • Savoir prendre des risques mesurés et acceptables
  • Prendre des décisions dans un environnement incertain
  • Savoir négocier
  • Etre capable de travailler  en équipe
  • Etre créatif et capable de transformer cette créativité en innovation rentable pour l’entreprise

 

Toute l’équipe d’espritcitoyen.com vous remercie d’avoir bien voulu répondre à nos questions

 

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Commentaires

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khadim dieng

On ne doute jamais de votre compétence. Tu as une intelligence interpersonnelle. Longue vie mon adorable grand frére

Répondre 07/03/2016 06h28
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Babacar GAYE

Très pertinent grand toutes nos félicitations. franchement j'ai envie de faire des études en management

Répondre 07/03/2016 07h47
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Abdoulath gueye

Très pertinent jeune frère, vous avez donné à vos grands des leçons très très utiles. Bonne. Continuation

Répondre 07/03/2016 16h52
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Ronald Christian KANFOUDY

Très pertinent et rien à dire. FELICITATION

Répondre 08/03/2016 13h33
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Moukita MBOUP

Excellent manager. Merci

Répondre 09/03/2016 09h57
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ibra gueye

excellent mon frére on a besoin de vos idées

Répondre 10/03/2016 08h37
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SECK Mamadou Tahir

Bravo jeune frère! Tu as quitté en amenant avec toi l'âme du groupe HEC/UI. Tous les étudiants du groupe qui t'ont connu et tes collègues doctorants de la 1ère à la 4ème promo ne t'oublieront jamais. Longue vie frérot.

Répondre 13/03/2016 17h57
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ndiaye

Excellence, vous etes excellent vraiment. Votre vision est a saluer et a copier. Le Sénégal a besoin d'institutions fortes mais aussi des hommes forts Vous faites partie des leaders qui font la fierté de la nation. Bonne continuation et bon courage M. Gueye

Répondre 23/06/2016 19h37
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